Banque en ligne : un marché qui commence seulement à frémir en France

Les enquêtes de satisfaction se succàƒÂ¨dent et se ressemblent. Les FranàƒÂ§ais restent moyennement satisfaits de leurs banques traditionnelles. Leur fidélité ne serait pas justement récompensée selon les clients. Le souci est en fait bien ailleurs. Pour une banque traditionnelle, un client fidàƒÂ¨le n’est pas celui ne change pas de banque que tous les 15 ans, mais celui qui consomme tous les produits de la banque. Pour le client, être fidàƒÂ¨le, c’est conservé son compte pendant des décennies.

Devant tant d’incompréhension, beaucoup tentent d’aller tester les services des [a[banques en ligne]a]. Les offres ne sont pas légions, quelques acteurs se partagent le marché. Néanmoins, avec des taux de satisfaction élevé, le bouche à oreilles fait son oeuvre est les comptes ouverts aupràƒÂ¨s des banques en ligne sont de plus en plus nombreux.

Dans ce contexte, [a[ING Direct]a] renouvelle son offre de bienvenue à son offre de compte courant bancaire, sans frais, sur les opérations les plus courantes.