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Lancer une néobanque coûte cher. L’opérateur Orange, nullement effrayé par des montants colossaux, a consommé encore plus de 100 millions d’euros sur les 9 premiers mois de 2020. Une course à la masse critique nécessaire pour espérer une rentabilité future.
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Orange Bank coûte une véritable fortune, mais cela n’effraie pas l’opérateur historique. Le coût de déploiement d’une néobanque dans les différents pays est le principal frein pour ce type d’activité. Il faut avoir une ligne de crédit importante pour pouvoir jouer dans la cour des grands et espérer la rentabilité. Selon les informations publiées par Les Echos, au premier semestre 2020, Orange a dû injecter 89 millions d’euros, afin, notamment, de financer son arrivée sur le marché espagnol. Ainsi, Paul de Leusse, PDG de la néobanque confirme : « Nous aurons besoin d’argent pour assurer les investissements nécessaires à la poursuite de notre développement et de notre croissance ». Et ce n’est pas fini...
Après l’Espagne, Orange Bank s’est lancée cet été en Côte d’Ivoire, où elle peut s’appuyer sur la notoriété de l’opérateur télécoms et des solutions de paiement Orange Money. Elle prévoit de s’implanter dès l’an prochain au Sénégal, au Mali et au Burkina Faso.
Au premier semestre, Orange Bank accusait une perte d’exploitation de 87 millions d’euros, en baisse de 1 % (101 millions sur neuf mois), pour un produit net bancaire de 34 millions (+ 120 %). Le coût du risque a été multiplié par trois pour faire face à la dégradation de l’environnement économique. Entre 2017 et le troisième trimestre 2020, Orange Bank a perdu 549 millions d’euros.
« Ces pertes sont assumées depuis le départ par l’actionnaire. Elles s’expliquent par les investissements engagés, notamment dans l’expérience clients et l’informatique, explique Paul de Leusse, qui assure qu’elles vont se résorber progressivement. Nos charges se réduisent chaque année, alors que nos revenus augmentent ». La société espère parvenir à l’équilibre à l’horizon 2023-2024.
Orange Bank compte 1,1 million de clients dont la moitié possède un compte ou un crédit. 75% des clients ont souscrits une offre payante.
| Pos. | Banques | Nombre de clients en France | À date | Groupes bancaires | Progression d’ouvertures de comptes et/ou commentaires |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Boursorama | 2.500.000 |
Octobre 2020 | Groupe Société Générale | Lancement en 2005 |
| 2 | Lydia | 2.000.000 |
Janvier 2020 | - | +2.000/jour |
| 3 | Nickel | 1.668.000 |
Juin 2020 | Groupe BNP | Record +38.000/mois Lancement en 2015 |
| 4 | N26 | 1.500.000 |
Juin 2020 | - | +20.000/mois |
| 5 | Orange bank | 1.100.000 |
Novembre 2020 | Groupe Orange | 20.000/mois Lancement en 2017 |
| 6 | ING | 1.000.000 |
Décembre 2017 | ING Bank | NC |
| 7 | Revolut | 1.000.000 |
Décembre 2019 | - | Lancement en 2017 |
| 8 | Axa Banque | 750.000 |
Décembre 2016 | Groupe Axa | Lancement en 2002 |
| 9 | Hello Bank France | 520.000 |
Décembre 2019 | Groupe BNP | Lancement en 2013 |
| 10 | Fortuneo France | 450.000 |
Décembre 2018 | Crédit Mutuel Arkéa | NC |
| 11 | Monabanq | 310.000 |
Décembre 2015 | Crédit Mutuel Alliance Fédérale | NC |
| 12 | Bforbank | 240.000 |
Décembre 2019 | Groupe Crédit Agricole | Lancement en 2009 |
| 13 | Monese | 200.000 |
Décembre 2019 | Monese | Lancement en 2017 |
| 14 | EKO by CA | 127.000 |
Janvier 2020 | Groupe Crédit Agricole | +2.000/mois Lancement en 2017 |
| 15 | Ma French Bank | 122.000 |
Décembre 2019 | Groupe La Banque Postale | Lancement en 2019 |
| 16 | Max (AuMax pour moi) | 115.000 |
Décembre 2019 | Crédit Mutuel Arkéa | Lancement en 2017 |
| 17 | Qonto | 100.000 |
Juillet 2020 | - | +2.000/mois |
| 18 | Shine | 70.000 |
Juin 2020 | Société Générale | NC |
| - | Ferratum Bank | - |
- | - | NC |
| - | AnyTime | - |
- | - | NC |
| - | KAPSUL | - |
- | - | NC |
| - | BUNQ | - |
- | - | NC |
| - | Blank | - |
- | - | NC |
| - | Prismea | - |
- | - | NC |
La néobanque compte sur le lancement de nouvelles cartes bancaires. Envoyées à 550.000 clients à partir de la semaine prochaine, elles sont le fruit du récent partenariat avec Mastercard, devenu son nouveau fournisseur de moyens de paiement, cartes comme mobile.


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